Política de Reembolso Martino

Na Martino, temos o prazer de oferecer uma política de reembolso que reflete nosso compromisso com a satisfação e confiança de nossos clientes. Sabemos que a experiência de compra deve ser tranquila, especialmente ao adquirir peças exclusivas e de alto valor. Nosso objetivo é proporcionar a segurança necessária para que você se sinta confiante ao escolher nossos produtos.

Devoluções e Prazo
Oferecemos a possibilidade de devolução dentro de 3 dias após a entrega, desde que os produtos estejam em sua condição original. Nosso rigoroso processo de inspeção assegura que todos os itens atendam aos nossos padrões elevados antes de qualquer reembolso ser aprovado.

Exceções
Realizamos reembolso exclusivamente para casos de danos como furos, manchas, rasgos ou avarias. Não nos responsabilizamos por erros de escolha de tamanho ou cor.

Atendimento ao Cliente
Nossa equipe está sempre à disposição para apoiar em todas as etapas da compra e no pós-venda. Caso precise de orientações sobre devoluções ou qualquer outra dúvida, estamos aqui para garantir que sua experiência na Martino seja impecável.

Acreditamos que cada transação deve ser conduzida com o mais alto padrão de cuidado e profissionalismo, refletindo o luxo que oferecemos em cada produto.